iş ortaklığı modeli (HRBP)

Neden Yeni Bir HRBP Modeli?

Klasik İK yapıları işletmelerin stratejik ihtiyaçlarını karşılamakta yetersiz kalıyor. İK çoğu zaman bordro, özlük ve idari süreçlerle sınırlı kalıyor. Oysa günümüzün işletmeleri, insan kaynağını sadece yönetmek değil; stratejik hedeflerle bütünleştirmek ve dönüştürmek zorunda.

İşte tam burada AI Atlas + HumanSoft olarak geliştirdiğimiz “Entegre HRBP Modeli” devreye giriyor.

AI Atlas + HumanSoft  Entegre HRBP Modeli

Modelimiz iki katmanlı bir yapıya dayanıyor:

1 HRBP2H (Human Resources → HRBP)

İK departmanını klasik yapıdan HRBP modeline dönüştürmek.

• Operasyonel      işleri dijitalleştirmek / SSC’ye kaydırmak
• HRBP’yi      koçluk, strateji ve danışmanlık odaklı hale getirmek
• İK      organizasyonunu SSC + CoE + HRBP üçlüsüyle yapılandırmak
• 
  

2️ HRBP2O (HRBP → Organization/Departman)

İşletmenin departman bazlı HR süreçlerini HRBP işleyişine dönüştürmek.

• Departman      özelinde HRBP danışmanı/koçu
• İşe      alım, eğitim, performans, yetkinlik süreçlerini HRBP üzerinden yürütmek
• EX ↔      CX bağlantısını departman özelinde kurmak

  Eğitim & İşleyiş Düzenleme

Entegre HRBP Modeli yalnızca bir şema değil; yaşayan bir dönüşüm programıdır.

• İK      Departmanı Eğitimi: HRBP rolünü, sorumluluklarını ve yeni iş yapma      modelini öğretiyoruz.
• Departman      Eğitimleri: Her birimin yöneticilerini HRBP işleyişine hazırlıyoruz.
• Süreç      Düzenleme: İşe alım, vardiya, performans ve eğitim süreçlerini yeniden      tasarlıyoruz.
• Sürdürülebilirlik:     Dashboardlar, SOP–SOS entegrasyonu, pulse surveylerle takip mekanizmaları      kuruyoruz.

Dijital & Koçluk Araçlarımız

• AI      Öneri Motoru: Norm kadro, polivalans, eğitim ihtiyaç analizi
• Power      BI Dashboardlar: Turnover, eğitim, performans gibi metrikler
• Koçluk      Modülleri: Liderlik ve takım koçluğu entegrasyonu
• Departman      HRBP Uygulamaları: F&B, Teknik, Housekeeping gibi birimlerde özgün      işleyiş

Beklenen Etkiler

• İK →      HRBP yapısına dönüşür
• Departmanlar      → HRBP tipi işleyişle güçlenir
• Çalışan      deneyimi yükselir, müşteri deneyimine doğrudan yansır
• İşletme      daha çevik, verimli ve sürdürülebilir hale gelir

Sonuç

AI Atlas + HumanSoft olarak biz yalnızca bir HRBP modeli önermiyoruz.
 İK’yı HRBP yapısına dönüştürüyor,
Organizasyonun departmanlarını HRBP işleyişine hazırlıyor,
Eğitim, düzenleme ve dijital araçlarla bu modeli yaşayan bir sistemhaline getiriyoruz.

   Genel Çerçeve

• HRBP, otel yönetiminde departman yöneticilerinin      stratejik ortağı olmalı. 
• Klasik “İK uzmanı” değil, departmanların insan      kaynağı süreçlerini bilen ve yöneten bir danışman/koç konumunda. 

 Kimlerden Olmalı?

🔹 Orta ve Büyük Otellerde

• İK Departmanı içinden seçilecek deneyimli      uzmanlar: 
• Personel yönetimi, eğitim ve performans süreçlerini      bilen 
• Analitik bakış açısına sahip, rapor      okuma/dashboards kullanabilen 
• Koçluk/danışmanlık yaklaşımı güçlü kişiler 
• Departman bazlı HRBP eşleşmesi: 
• F&B HRBP → yiyecek içecek iş gücü planlaması,      polivalans 
• Housekeeping HRBP → vardiya, turnover, motivasyon 
• Teknik HRBP → iş güvenliği, sertifikasyon, vardiya      düzeni 
• Misafir İlişkileri HRBP → EX–CX bağlantısı,      iletişim becerileri 

🔹 Küçük ve Orta Ölçekli Otellerde

• İK yöneticisi/şefi aynı zamanda HRBP rolünü de      üstlenebilir. 
• Departman yöneticileriyle daha yakın çalışarak, İK      süreçlerini departmanlara entegre eder. 
• Dışarıdan koçluk/danışmanlık desteği alınarak HRBP      işleyişi kademeli kurulabilir. 

 Aranacak Yetkinlikler

• İşletme bilgisi (business acumen):     Operasyon, bütçe, misafir beklentilerini anlamak. 
• Veri okuryazarlığı: Turnover, eğitim      saatleri, performans skorlarını takip edebilmek. 
• Koçvari liderlik: Departman yöneticilerini      sadece kontrol etmek değil, desteklemek. 
• İletişim ve ilişki yönetimi:     Çalışan–yönetici–misafir üçgeninde güven ve köprü rolü. 
• Esneklik: Sezonsal iş gücü dalgalanmalarını      yönetebilme. 

AI Atlas + HumanSoft’un Yaklaşımı

Bizim modelimizde HRBP:

• İK departmanından yetişir → HRBP2H 
• Departmanlara entegre edilir → HRBP2O 
• Eğitim + süreç düzenleme ile hem İK hem de işletme      tarafında işler hale getirilir.